Charte qualité du réseau OSTEADOMICILE

En tant que dirigeant du réseau Ostéo à Domicile (OSTEOADOMICILE) je m’engage à faire le mieux pour votre santé, à trouver les meilleurs ostéopathes pour avoir les soins les plus efficaces et de la plus grande qualité et la  meilleure prise en charge possible.

Cela passe par différents choix:

En Interne :

• Avoir des collègues passionnés et conscients des intérêts communs
• Permettre à nos collaborateurs de faire preuve d’initiative dans le cadre des règles de fonctionnement
• Reconnaître et développer les compétences de mes collègues ostéopathe
• Créer une cohésion de groupe afin d’assurer une réponse toujours optimale aux patients souffrants
• Travailler en équipe dans l’objectivité et la transparence en sachant se remettre en question pour atteindre des objectifs toujours plus ambitieux
• Avoir des ostéopathes qualifiés: ostéopathes D.O. (en 5 ans minimum) et avec 3 ans d’expériences au minimum

Vis-à-vis des patient(e)s

• Etre le Spécialiste de référence de l’ostéopathie à domicile en urgence et du traitement rapide des RDV
• Assurer une réactivité optimale aux demandes
• Etre à la pointe du conseil dans l’urgence afin de proposer le traitement le plus adéquat dans l’immédiateté
• Assurer une rigueur et une exigence dans l’écoute et le traitement
• Proposer à nos patient(e)s tout ce qui peut être attendu en termes de choix, disponibilité, en assurant en permanence une actualisation de notre service
• Etre le meilleur conseiller afin d’assurer la sécurité des soins et la qualité de ceux-ci
• Assurer la formation continue de nos équipes en leur assurant des formations par les meilleurs ostéopathes
• Offrir à nos patient(e)s une réelle compétence en s’appuyant sur une notoriété et sur une image forte.

Charte de confiance, d’éthique et de qualité

5 points qui font la différence

Essentiel : vous laisser la liberté de choix

Osteoadomicile est le premier service dans le domaine assurant la qualité de ses praticiens et vous le garantit

Primordial : vous faciliter la vie

Appelez, vous êtes écouté et pris en charge de la meilleure façon qui soit en ce qui Vous concerne

Important : vous proposer le juste rapport qualité prix

Vous êtes soigné par des praticiens de qualité sélectionnés et formés par les meilleurs ostéopathes, ceux qui apportent une solide expérience reconnue

Indispensable : formation et support technique de nos équipes

Nicolas MASSON (Dirigeant du Réseau) assure la sélection et la formation de haut niveau de nos praticiens

Fondamental : une prise en charge et un suivi efficace

Ostéo à domicile apporte une attention particulière au  niveau de la qualité de son service tant en ce qui concerne les praticiens du réseau que la prise en charge téléphonique à votre écoute 7J/7 et 365J/an  capable de répondre à votre demande pour vous assurer les meilleurs soins dans les plus brefs délais.